ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ . ਦੇਸ਼ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਸਰਕਾਰੀ ਬੈਂਕ ਐਸਬੀਆਈ ਨੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਕ ਵਾਰ ਫਿਰ ਤੋਂ ਆਨਲਾਈਨ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਿਰੁੱਧ ਚਿਤਾਵਨੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਐਸਬੀਆਈ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਸੁਚੇਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਟਵਿੱਟਰ ਤੇ ਹੋਰ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ, ਬੈਂਕ ਨੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਚਿਤਾਵਨੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਕਿ ਧੋਖਾਧੜੀ ਇਕ ਨਵੇਂ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਇਸ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਐਸਬੀਆਈ ਦਾ ਸੰਦੇਸ਼ ਕੀ ਹੈ – ਟਵਿੱਟਰ ‘ਤੇ ਦਿੱਤੀ ਚਿਤਾਵਨੀ
ਐਸਬੀਆਈ ਨੇ ਟਵਿੱਟਰ ‘ਤੇ ਲਿਖਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਨਲਾਈਨ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ ਘੁਟਾਲੇ ਬਾਰੇ ਜਾਣਦੇ ਹੋ? ਇਹ ਘੁਟਾਲੇਬਾਜ਼ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਕਾਲ ਰਾਹੀਂ ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਤੇ ਉਹ ਵੀ ਸਿਰਫ ਐਪ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਵਿਚੋਂ ਸਾਰੀ ਪੈਸਾ ਲੁੱਟਦੇ ਹਨ। ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਰ ਜਾਂ ਘਬਰਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਬੱਸ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹਿਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਇਸਦੇ ਤਹਿਤ, ਬੈਂਕ ਅਧਿਕਾਰੀ ਧੋਖਾਧੜੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬੁਲਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਵਾਲਿਟ ਜਾਂ ਬੈਂਕ ਕੇਵਾਈਸੀ ਅਵੈਧ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਐਪ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਗਾਹਕ ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਧੋਖੇਬਾਜ਼ ਗਾਹਕ ਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਸਕ੍ਰੀਨ ਤੇ ਰਿਮੋਟ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸਦੇ ਨਾਲ, ਧੋਖੇਬਾਜ਼ ਦੂਰ ਬੈਠ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਫੋਨ ਦੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਵੇਖਦੇ ਹਨ। ਫੋਨ ‘ਤੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਵੇਖਦਿਆਂ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤਾ ਖਾਲੀ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਧੋਖਾ ਦਿੱਤਾ।
ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
ਐਸਬੀਆਈ ਨੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਵੀ ਕਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਦੇ ਤਹਿਤ ਇਹ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਸੇ ਕਾਲ, ਈਮੇਲ, ਐਸ ਐਮ ਐਸ ਜਾਂ ਵੈਬ ਲਿੰਕ ਰਾਹੀਂ ਨਹੀਂ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ। ਗੂਗਲ ‘ਤੇ ਐਸਬੀਆਈ ਦੇ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਲੱਭਣਾ ਬੈਂਕ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈਬਸਾਈਟ’ ਤੇ ਲੱਭਣ ਨਾਲੋਂ ਬਿਹਤਰ ਹੈ। ਸਿਰਫ ਬੈਂਕ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ, ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਐਪਸ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਯੋਨੋ ਐਸਬੀਆਈ, ਯੋਨੋ ਲਾਈਟ ਤੇ ਭੀਮ ਐਸਬੀਆਈ ਪੇਅ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਐਪਸ ਨਹੀਂ ਹਨ।
